Výměna zboží

 

Vážení zákazníci, 

u produktů jako obuv, oděvy apod. uvádíme "velikostní tabulky" dodávané výrobci daného produktu.
Velikostní tabulka je zobrazena v detailu produktu. 

Chápeme však, že Vám nemusí vždy produkty přesně sednout a proto Vám nabízíme bezplatnou výměnu
zboží a to ve lhůtě 30-ti dnů.

V případě, že Vám daný produkt nevyhovuje, můžete jej také vyměnit za jiný produkt z naší nabídky.

V přídě rozdílné ceny Vám bude možné nedoplatek doúčtován nebo přeplatek vrácen na Váš bankovní účet. 

Tato služba je zdarma a další poštovné nebo jiné poplatky již nehradíte, hradíte pouze poplatky na zaslání zboží k nám. 

Zboží zakoupené ve Výprodeji nevyměňujeme.
Máte však právo zakoupené zboží vrátit a odstoupit od smlouvy.

 

Vrácené zboží prosím zasílejte spolu s vyplněným formulářem, který najdete v odkaze níže na adresu provozovny do 30-ti dnů od jeho převzetí.
Toto zboží musí být vráceno nepoškozené v originálním balení (pokud je baleno) s veškerým dodaným příslušenstvím, nepoužité a čisté!


Adresa pro dodání:  
BS Work spol. s r.o.
                                Stanislavského 582/10
                                721 00 Ostrava-Svinov

e-mail: obchod@bswork.cz

Formulář pro Odstoupení od smlouvy ke stažení: Žádost na výměnu zboží

 

Nabízíme Vám možnost zaslání zboží zpět "ZDARMA" prostřednictvím služby Zásilkovny.

 

Jak poslat zboží zpět přes Zásilkovnu. 

  • zboží zabalte a do zásilky přidejte Žádost na výměnu zboží
       V případě, že jej nemůžete vytisknout, zašlete nám jej vyplněný na e-mail a na zásilky prosím jen napište viditelně číslo objednávky nebo číslo daňového dokladu, abychom mohli zásilku identifikovat.
  • zásilku podejte na kteroukoliv pobočku Zásilkovny. Odkaz na pobočky Zásilkovny naleznete zde nebo na stánkách www.zasilkovna.cz
  • obsluze Zásilkovny nahlaste kód: 90434162 a jméno
  • obsluha Zásilkovny nalepí na zásilku štítek a zboží je odesláno k nám. Doručení zboží k nám trvá cca 3 pracovní dny.
  • jakmile zásilku obdržíme, budeme Vás informovat e-mailem.

 

 

V případě dotazů nás kontaktujte na e-mail: obchod@bswork.cz nebo tel: 776 008 180.
Také můžete využít on-line chatu, pokud je právě aktivní.